Hyla NST täyshuolto moottoriyksikölle
Jos kotisi on siivottu Hyla NST:llä jo vuosia, tiedät miltä aito puhdas ja raikas sisäilma tuntuu. Se ei ole sattumaa, vaan laadukkaan saksalaisen tekniikan ja kestävän rakenteen ansiota. Hyvin huollettuna Hyla NST palvelee luotettavasti vielä pitkään.
Vaikka Hyla NST -mallia ei enää valmisteta, se ei tarkoita, että laitteestasi pitäisi luopua. Päinvastoin – Hyla NST on edelleen täysin huollettava laite, ja Hyla Jamsilta saat alkuperäiset varaosat, tarvikkeet sekä kattavan täyshuollon, jonka avulla laite voidaan kunnostaa sisältäpäin lähes uudenveroiseksi.
Tarvittaessa saatavilla ovat alkuperäiset varaosat sekä kaikki tavallisimmat kuluvat osat. Huomioithan kuitenkin, että Hyla NST:n imuletku on mallikohtainen eikä sovi GST- tai EST-malleihin. Kaikki tarvittava löytyy saman katon alta, jotta voit jatkaa tutun ja luotettavan Hyla NST:n käyttöä vielä vuosien ajan.
Mitä Hyla Jams tarjoaa Hyla NST -omistajille?
- Täyshuolto
- Alkuperäiset varaosat
- Tarvikkeet ja lisävarusteet
- Asiantunteva neuvonta
Alkuperäiset varaosat ja tarvikkeet
Hyla Jamsilta saat alkuperäiset Hyla NST -varaosat sekä laajan valikoiman tarvikkeita. Saatavilla ovat muun muassa letkut, harjat, suuttimet, erotin, moottoriyksikön osat sekä muut kuluvat varaosat.
Huomioithan, että Hyla NST:n imuletku on mallikohtainen, eikä sitä voi käyttää GST- tai EST-malleissa.
Tarvikkeet arjen siivoukseen
Saatavilla ovat myös kaikki Hyla NST -malliin sopivat siivoustarvikkeet ja lisävarusteet, joiden avulla pidät kotisi puhtaana ja saat laitteestasi kaiken hyödyn irti.
Täyshuolto 450 €
Jos Hyla alkaa oireilla – imuteho heikkenee, laitteesta tupsahtaa outoa hajua tai savua, tai se lakkaa toimimasta kokonaan – osoite ei välttämättä ole kaatopaikka. Täyshuolto on ratkaisu tähän ongelmaan.
Täyshuollossa Hyla NST käydään läpi kokonaan sisältä päin ja korjataan kaikki vialliset tai kuluneet osat, ja vaihdetaan ne uusiin alkuperäisiin osiin. Huollon jälkeen laite toimii kuin uusi – täyshuolto maksaa kaikkine kuluineen vain 450 €.
Huom. Hylan ulkokuoren uusiminen tai korjaaminen ei sisälly täyshuollon hintaan. Jos ulkokuorissa on vaurioita, siitä tulee ilmoittaa meille ennen huoltoon lähettämistä – Hyla Jams arvioi tarvittavan huollon asiakkaan lähettämien kuvien perusteella ja kertoo hinnan ennen huoltoon lähettämistä. Ulkokuoret tilataan tehtaalta, ja niiden toimitusaika noin kaksi viikkoa.
Mitä Hyla NST täyshuolto sisältää ja mitä se maksaa?
Hyla Jams tarjoaa yhden huoltovaihtoehdon: täyshuollon.
Osittaisia huoltoja ei tehdä, koska kokonaisvaltainen täyshuolto on ainoa tapa varmistaa, että Hyla toimii luotettavasti myös tulevina vuosina eikä pelkästään korjaa yksittäistä vikaa. Jos laitteen ulkokuorissa on vaurioita, arvioimme niiden korjaustarpeen asiakkaan lähettämien kuvien perusteella ennen huollon aloittamista. Mahdolliset ulkokuorikorjaukset eivät sisälly täyshuollon hintaan.
Täyshuollossa Hyla NST puretaan kokonaan osiin, kaikki kuluneet tai vialliset osat vaihdetaan uusiin alkuperäisiin osiin ja laite testataan huolellisesti ennen palautusta asiakkaalle.
Mitä Hyla NST täyshuolto maksaa?
Täyshuollon hinta on kiinteä 450 €, joten yllätyskuluja ei synny.
Hinta sisältää kaiken tarvittavan:
• Uusi alkuperäinen mallikohtainen moottori eli imuyksikkö (arvo noin 300 €)
• Kaikkien viallisten ja kuluneiden osien vaihto
• Korjaus- ja puhdistustyöt
• Hiilet, sähköjohto, katkaisin ja muut toiminnalle tärkeät sisäosat
• Uudet äänieristeet ja tiivisteet
• Tarkistetaan turvallisuuteen liittyvä asiat
• Laitteen perusteellinen puhdistus sisältä ja ulkoa
• Toimintojen testaus ennen palautusta asiakkaalle
• Hylan ilmainen palautus asiakkaalle
• Ei piilokuluja
Kun huomioidaan, että pelkän uuden moottorin arvo on noin 300 €, jää loppuosuudella katettavaksi kaikki muut varaosat, huoltotyö, laitteen testaus sekä palautus asiakkaalle. Tästä syystä täyshuolto on usein huomattavasti edullisempi vaihtoehto kuin uuden laitteen hankinta tai vain osittainen huolto.
Täyshuollon hinta on aina sama, joten yllätyskuluja ei synny.
Milloin Hyla NST täyshuolto kannattaa tehdä?
- Kun Hyla ei ime yhtä tehokkaasti kuin ennen.
- Kun laitteesta tulee käryä, savua tai kipinöitä tai tunnet laitteen käytön aikana sähköistä pistelyä tai pieniä sähköiskuja, irrota pistoke välittömästi. Lopeta laitteen käyttö ja toimita Hyla huoltoon.
- Kun laitteen ääni muuttuu tai siitä kuuluu epätavallista kolinaa.
- Kun vesiastian vesi muuttuu poikkeuksellisen mustaksi, mikä voi viitata kuluneisiin hiiliin.
- Kun laitteen metalliosista tuntuu käytön aikana pieniä sähköiskuja tai sähköistä pistelyä. Tämä voi viitata sähkövikaan, jolloin laitteen käyttö on lopetettava välittömästi ja se on toimitettava huoltoon.
- Kun jokin osa, kuten erotin (separaattori), on rikkoutunut.
- Kun laite on ollut käytössä noin viisi vuotta tai enemmän ilman täyshuoltoa.
Vinkki ennen huoltoon lähettämistä: Tarkista ensin putket, letku ja harja mahdollisen tukkeutuman varalta. Tukkeutunut letku tai harja voi aiheuttaa imutehon heikkenemisen ilman, että laitteessa on mitään vikaa.
Kuvat ennen huoltoa
Kuvat huollon jälkeen
Kuinka kauan Hyla NST täyshuolto kestää?
Normaalisti laite on huollettu ja valmis palautettavaksi muutaman päivän kuluessa siitä, kun se on saapunut Hyla Jamsille. Jos tarvitaan myös ulkokuorien uusimista tai korjaamista, ilmoita siitä etukäteen – ne tilataan erikseen ja toimitusaika on noin kaksi viikkoa. Huom. ulkokuorikorjaukset eivät sisälly täyshuollon hintaan. Hyla palautetaan heti kun huoltolasku on maksettu.
Miten Hyla lähetetään huoltoon?
Huoltoa varten lähetetään ainoastaan Hylan moottoriyksikkö eli laitteen yläosa.
Letkuja, putkia, harjoja, vesisäiliötä tai muita lisävarusteita ei tarvitse lähettää mukaan, ellei siitä ole erikseen sovittu.
Pakkaa laite huolellisesti alkuperäiseen laatikkoon tai muuhun tukevaan pakkaukseen, jotta se saapuu turvallisesti perille. Laitteen voi lähettää esimerkiksi Matkahuollon tai Postin kautta osoitteeseen:
Hyla Jams
Puistorinne 17, 74200 Vieremä
Puhelin 0404 1010 80
Vielä muutama asia, joka usein askarruttaa
Voiko Hylan tuoda henkilökohtaisesti?
Kyllä – postittaminen ei ole ainoa vaihtoehto. Hylan moottoriyksikön voi tuoda suoraan Hyla Jamsille sopimalla ajan etukäteen puhelimitse tai sähköpostitse. Näin varmistetaan, että laite voidaan vastaanottaa heti ja huolto päästään aloittamaan ilman viivästyksiä.
Saanko huollolle takuun?
Hyla International ei myönnä jälleenmyyjille erillistä valmistajan huoltotakuuta, joten Hyla Jams ei voi myöntää valmistajan nimissä huoltotakuuta.
Hyla Jams on kuitenkin tehnyt Hyla-huoltoja jo yli kahdeksan vuoden ajan. Käytämme huolloissa aina alkuperäisiä Hyla-varaosia, ja jokainen laite puretaan, huolletaan sekä testataan huolellisesti ennen sen palauttamista asiakkaalle.
Jokaisen huollon mukana toimitetaan myös huoltoraportti, johon kirjataan tehdyt huoltotoimenpiteet.
Jos huollon jälkeen ilmenee jotakin kysyttävää tai epäilet laitteen toiminnassa olevan jotain poikkeavaa, ota yhteyttä mahdollisimman pian. Selvitämme asian aina huolellisesti ja pyrimme löytämään siihen parhaan mahdollisen ratkaisun.
Voitteko antaa kustannusarvion ennen huoltoa?
Hyla Jams tarjoaa yhtä huoltovaihtoehtoa: täyshuolto 450 €, joka sisältää kaikki tarvittavat varaosat ja tiivisteet, aina uuden moottorin, sähköjohdon ja katkaisimen vaihdon, työn ja paluurahtimaksun. Osittaisia huoltoja ei tarjota, koska kokonaisvaltainen huolto on ainoa tapa varmistaa, että laite toimii moitteettomasti myös jatkossa – ei vain siltä osin kuin yksittäisen vian korjaaminen ja sitä, mistä se juuri nyt oireilee.
Voitteko huoltaa myös Hyla EST:n?
Kyllä. Hyla Jams huoltaa kaikki Hyla EST -laitteet niiden ostopaikasta riippumatta.
Hyla EST -laitteella on valmistajan myöntämä takuu. Jokaisen Hyla Jamsilta ostetun uuden Hyla EST -laitteen mukana toimitetaan kirjallinen takuutodistus, jossa takuuehdot on kerrottu tarkemmin. Jos laite on ostettu Hyla Jamsilta, hoidamme kaikki takuuasiat puolestasi.
Jos Hyla EST on hankittu muualta, takuuasioissa tulee ensisijaisesti ottaa yhteyttä laitteen myyjään. Mikäli myyjää ei enää tavoiteta tai takuukäsittely ei etene, voit olla yhteydessä myös Hyla Internationaliin.
Hyla Jams huoltaa kuitenkin myös takuuaikana olevat Hyla EST -laitteet asiakkaan toimeksiannosta sekä kaikki takuuajan päättyneet Hyla EST -laitteet. Saat meiltä myös alkuperäiset varaosat, tarvikkeet ja täyshuollot kaikkiin Hyla EST -malleihin.
Mitä teen, jos Hylaan ilmenee vika pian huollon jälkeen?
Jos huomaat Hylaa käyttäessäsi jotakin poikkeavaa pian huollon jälkeen, ota yhteyttä Hyla Jamsille mahdollisimman pian. Mitä nopeammin asia selvitetään, sitä helpommin mahdollinen ongelma pystytään ratkaisemaan.
Jokainen yhteydenotto käsitellään tapauskohtaisesti. Jos todetaan, että vika johtuu huollossa tapahtuneesta virheestä tai huoltoon liittyvästä syystä, Hyla Jams korjaa asian ilman aiheetonta viivytystä.
Huomaathan, että tämä ei koske laitteen normaalia kulumista, myöhemmin syntyneitä uusia vikoja tai virheellisestä käytöstä aiheutuneita vaurioita, kuten laitteen käyttöä ilman vettä.
Mitä jos Hyla on jo hyvin vanha – kannattaako sitä enää huoltaa?
Kyllä kannattaa, jos laitteen runko on ehjä.
Hyla on suunniteltu pitkäikäiseksi puhdistusjärjestelmäksi, ja monet laitteet ovat olleet käytössä jo vuosikymmeniä. Kun kuluneet osat vaihdetaan uusiin alkuperäisiin varaosiin, laitteelle voidaan antaa runsaasti lisää käyttövuosia.
Täyshuollossa Hyla puretaan kokonaan, kuluneet tai vialliset osat vaihdetaan uusiin alkuperäisiin osiin ja laite testataan huolellisesti ennen palautusta. Usein asiakkaat yllättyvät siitä, kuinka tehokkaalta ja miellyttävältä Hyla tuntuu käyttää vielä huollon jälkeenkin.
Laitteen ulkoinen ikä ei yleensä kerro sen teknisestä kunnosta. Siksi myös vanhempi Hyla kannattaa arvioida ennen kuin harkitsee uuden laitteen hankintaa.
Miten palautus toimii?
Laite palautetaan, kun huoltolasku on maksettu. Hylan palautus lähetys sisältyy täyshuollon hintaan – ei siis lisärahtimaksuja. Samaan pakettiin voi tilata tarvikkeita ja varaosia, kuten letkuja, harjoja tai suuttimia, jotka lisätään huoltolaskulle, ilman ylimääräisiä toimituskuluja. Lasku ja huoltoraportti toimitetaan sähköpostiin PDF-muodossa heti kun huolto on valmis.
Onko Hyla Jamsilla kokemusta Hyla-huolloista?
Kyllä on.
Hyla Jams on tehnyt Hyla-huoltoja jo yli kahdeksan vuoden ajan ja huoltanut tänä aikana useita satoja Hyla-laitteita. Kokemuksen ansiosta tunnistamme eri mallien yleisimmät viat ja osaamme tehdä huollot huolellisesti alkuperäisiä Hyla-varaosia käyttäen.
Asiakkailta saamamme palaute on ollut erittäin myönteistä. Erityisesti on kiitelty nopeaa palvelua, sujuvaa yhteydenpitoa ja sitä, kuinka Hyla toimii huollon jälkeen jälleen tehokkaasti.
Moni asiakas on myös huollattanut vanhan Hylansa varalaitteeksi ja hankkinut uuden Hyla EST:n päivittäiseen käyttöön esimerkiksi kotiin, jolloin huollettu Hyla palvelee edelleen mökillä tai toisessa asunnossa.
Parasta palautetta ovat kuitenkin asiakkaiden kokemukset vuosien päästä huollosta. On ollut ilo kuulla, kuinka hyvin huollettu Hyla on jatkanut luotettavaa käyttöä vielä pitkään huollon jälkeen.
Olemme ylpeitä siitä, että saamme auttaa suomalaisia Hyla-omistajia pitämään laitteensa toimintakunnossa vuodesta toiseen.
Kannattaako vanha Hyla huoltaa vai ostaa uusi tavallinen pölynimuri?
Kun Hyla tarvitsee huoltoa, moni miettii, olisiko järkevämpää hankkia kokonaan uusi pölynimuri. Vastaus riippuu omista tarpeistasi, mutta pitkällä aikavälillä Hyla NST:n huoltaminen on usein sekä taloudellinen että ekologinen ratkaisu.
Tavallinen pölynimuri maksaa usein noin 300 euroa tai enemmän, ja sen käyttöikä on tyypillisesti noin 5–10 vuotta mallista ja käytöstä riippuen. Lisäksi tavallisiin pölynimureihin kuluu vuosien aikana pölypusseja ja suodattimia, jotka lisäävät käyttökustannuksia.
Hyla NST on puolestaan suunniteltu pitkäikäiseksi laitteeksi. Kun se huolletaan perusteellisesti alkuperäisillä varaosilla, sama laite voi palvella vielä pitkään ilman, että koko järjestelmää tarvitsee vaihtaa.
Esimerkkivertailu 20 vuoden ajalle
Tavallinen pölynimuri
- 4 pölynimuria (4 × 300 €) = 1 200 €
- Pölypussit ja suodattimet (arvio) = noin 400 €
Yhteensä noin 1 600 €
Hyla NST
- Täyshuolto = 450 €
- Pölypussit = 0 €
- Suodattimet = 0 €
- Yhteensä 450 €
Yhteensä noin 450 €
Tässä esimerkissä ero on noin 1 150 euroa Hyla NST:n hyväksi.
Huom. Vertailu on suuntaa antava. Todelliset kustannukset riippuvat pölynimurin hankintahinnasta, käyttömäärästä ja käyttöiästä.
Miksi moni valitsee Hyla NST:n huollon?
Pitkä käyttöikä
Hyla NST on rakennettu kestämään. Täyshuollossa kuluneet osat vaihdetaan uusiin alkuperäisiin osiin, jolloin laite saa lisää käyttövuosia.
Vesisuodatus
Hyla sitoo pölyn ja lian veteen ilman pölypusseja. Samalla poistoilma pysyy raikkaampana kuin monissa perinteisissä pölynimureissa.
Ei jatkuvia pussi- ja suodatinkuluja
Normaalissa käytössä Hyla ei tarvitse vaihdettavia pölypusseja tai kertakäyttöisiä suodattimia.
Ekologinen ratkaisu
Kun olemassa oleva laite huolletaan uuden ostamisen sijaan, elektroniikkajätettä syntyy vähemmän ja laadukas laite saa lisää käyttövuosia.
Hyla Jamsin täyshuolto yhdellä silmäyksellä
Kiinteä hinta 450 €
Uusi alkuperäinen Hyla-moottori
Alkuperäiset varaosat
Ei piilokuluja
Toimintatestaus
Palautus sisältyy hintaan
Yhteenveto
Jos Hyla NST on muuten hyvässä kunnossa, täyshuolto on usein järkevä vaihtoehto. Saat käyttöösi perusteellisesti huolletun laitteen, joka on valmis palvelemaan kotiasi vielä pitkään – ilman uuden laitteen hankintaa.
Kiitos luottamuksestasi
Jokaisen huollon mukana toimitamme myös pienen tervehdyksen:
”Toivomme, että olet tyytyväinen huoltopalveluumme. Jos huollon jälkeen ilmenee mitään kysyttävää tai tarvitset jatkossa varaosia tai lisävarusteita, ota rohkeasti yhteyttä – autamme aina mielellämme.”
Kiitos, että luotat Hyla Jamsiin.